Assurer du soutien aux commissions scolaires et aux écoles

Les activités de soutien peuvent s’adresser aux gestionnaires, aux conseillers pédagogiques, au personnel enseignant, ainsi qu’au personnel professionnel et technique. Elles doivent être réalisées dans le souci d’outiller les intervenants locaux et de créer des réseaux de concertation entre les partenaires des divers milieux à l’intérieur d’une même région ou dans plusieurs régions.

Selon le cas, ce soutien porte notamment sur l’organisation de services adaptés, sur les moyens pédagogiques et techniques permettant d’ajuster les services aux besoins réels des élèves et sur l’utilisation des meilleures stratégies pour assurer l’aide requise et favoriser le développement des compétences afin d’augmenter la réussite des élèves.

De plus, il doit favoriser l’appropriation de la démarche et l’utilisation du plan d’intervention par le personnel scolaire, une meilleure concertation avec les parents, etc.

Les services de soutien doivent prendre la forme d’un accompagnement du milieu. Les personnes-ressources ne doivent en aucune façon assumer les responsabilités dévolues aux commissions scolaires ou suppléer au manque de conseillers pédagogiques ou autres catégories de personnel professionnel ou technique. Ces services se traduisent par des interventions auprès du personnel scolaire et non auprès des élèves eux-mêmes.

Les services de soutien ne s’adressent pas directement aux parents. Ces derniers peuvent toutefois, en tant que membres de la communauté éducative, participer, sur invitation, à certains perfectionnements offerts par les personnes-ressources des équipes régionales.

De plus, les personnes-ressources collaborent avec les intervenants des autres réseaux (ministère de la Santé et des Services sociaux, ministère de l’Emploi, de la Solidarité sociale et de la Famille, etc.) en vue de favoriser le développement et la complémentarité des services offerts, et ce, dans le respect du mandat de chacun.